Datenschutzerklärung

(Stand: August 2025)

1. Verantwortliche Stelle

Praxisklinik Kaiserplatz
Prof. Dr. med. Dennis von Heimburg
Kaiserstraße 14
60311 Frankfurt am Main
Telefon: 069 92884747
E-Mail: dvheimburg@aesthetik-von-heimburg.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp) erfasst. Diese dienen ausschließlich der Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit.

b) Bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

c) Medizinische Daten
Gesundheitsdaten erheben und speichern wir ausschließlich im Rahmen der ärztlichen Behandlung. Diese unterliegen der Schweigepflicht.

3. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Service Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin.
Wenn Sie dort einen Termin buchen, werden Ihre Daten direkt bei Doctolib verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Doctolib verarbeitet personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Informationen zum Datenschutz bei Doctolib finden Sie hier: https://info.doctolib.de/datenschutzerklaerung.

4. Social Media Plugins (Instagram & Facebook)

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook. Beim Anklicken wird eine direkte Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse, Besuchszeit) übermittelt werden.
Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die die Anbieter erheben. Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

5. WhatsApp-Kommunikation

Wir bieten die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter ist WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Bitte beachten Sie: WhatsApp übermittelt Daten auch an Server außerhalb der EU (z. B. USA).
Die Nutzung von WhatsApp durch Patienten erfolgt freiwillig. Für vertrauliche medizinische Informationen empfehlen wir den direkten Kontakt per Telefon oder E-Mail.

Weitere Infos: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Behandlung)
  • 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit)
  • 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten im Rahmen der ärztlichen Tätigkeit)

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Eine Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics) findet nicht statt.

12. Links zu externen Webseiten

Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Webseiten (z. B. Doctolib, Facebook, Instagram) übernehmen wir keine Verantwortung.

13. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist gültig (Stand: August 2025) und wird bei Bedarf angepasst.